Vyjednávání a argumentace

 

Účastníci si zvýší sebevědomí při obchodním vyjednávání a zefektivní tak svou práci. Odkrýt rezervy v oblasti obchodního vyjednávání a naučit se efektivně a asertivně argumentovat. Zvýšit efektivitu obchodního vyjednávání účastníků prostřednictvím znalosti a nácviku možných vyjednávacích taktik. Naučit účastníky používat účinné formy argumentace a metody zvládání námitek. Poskytnout informace k sebereflexi posluchačů v oblasti vyjednávacích stylů. Účastníci si pomocí taktik vyjednávání zvýší potenciál úspěchu na trhu. Naučí se vyvarovat chyb při vyjednávání a používat účinné formy argumentace.

Příprava na vyjednávání.

Fáze každého vyjednávání.

Vyjednávací strategie a taktiky.

Nejfrekventovanější chyby při vyjednávání.

Prostředky vyjednávání.

Správné používání otázek.

Aktivní naslouchání.

Čím a jak argumentovat.

Racionální argumentace.

Emocionální argumentace.

Teoretický výklad semináře je prokládán praktickým cvičením, při kterém se probraná látka formou modelových situací, diskusí a hry dokazuje a dále prohlubuje.